二胡姫は、中国の楽器・二胡の通信販売を行うオンラインショップです
ホームご利用案内 (詳細版)
ご注文の方法・支払方法・送料・返品規定等

◆商品価格
各商品すべて税込価格表示。


◆ご注文方法
ご注文は以下の方法をご利用いただけます。
※ファックス専用注文用紙を閲覧するにはAdobe Readerが必要です。
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◆お支払い方法
お支払いは以下の方法よりお選びいただけます
1. 商品代引き (代金引換)
オススメの決済&発送方法!
商品お届けの際に配達員の方に代金をお支払いするシステムなので、安心してご注文ができます。
※別途、代引手数料315円が必要となりますが……お買い上げ10,000円以上の方は手数料無料!
振込手数料もかからない。発送もスピーディ。最もお得な決済方法です。

2. コンビニ後払い (NP後払い)
商品受け取り後に届くお振込用紙で、代金をお支払いいただくサービスです
コンビニ、郵便局、銀行でのお支払いが可能。
「忙しくてなかなか銀行や郵便局に振込に行けない」、「前払いが不安」、「給料前だけど商品はすぐ欲しい」という方にオススメ!
ただし、ご利用いただける金額の上限は累計残高で54,000円(送料・手数料含む)迄です。54,000円を超えるご購入の場合は、他の決済方法をご利用ください。
※別途、コンビニ後払い手数料(請求書発行手数料)200円が掛かります。
コンビニ後払いサービスは、(株)ネットプロテクションズのNP後払いサービスを導入しております。
コンビニ後払いサービスのご利用にあたり、与信審査がございます。審査の結果によっては他の決済方法をご利用していただく場合もございますのでご了承ください。
下記注意事項をよくお読みのうえ、ご利用ください。(↓コンビニ後払いご利用の方は必ずクリック!)
ネットプロテクションズ後払いナビ
お客様の後払いのご注文には、NP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず詳細を確認してください。お客様はこちらの規約を了承の上、商品をご注文されるものとします。
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で(株)ネットプロテクションズに提供させていただきます。
■コンビニ後払いのご注意点およびお支払いまでの流れ
  • 請求書 (お振込用紙)は、商品に同梱されません。請求書は、商品とは別に郵送されます。
    商品が発送された後に、(株)ネットプロテクションズ(在東京)より請求書がお客様 (ご注文主様)宛てに別送されます。 その請求書に従って14日以内にお支払いください。
    ※発送方法およびお届け地域によっては、商品の到着より請求書の到着が早い場合がございますのでご了承ください。
  • 大手コンビニ・銀行・郵便局にてお支払いいただけます。
    • コンビニ・郵便局にてお支払い
      郵送された用紙に振込用紙が印刷されています。窓口にてお支払いください。
    • 銀行にてお支払い
      郵送された用紙に記載された(株)ネットプロテクションズの口座にお振込みいただきます。
      振込み手数料がかかりますのでご負担ください。

3. クレジットカード
便利なクレジットカード支払いです。分割払いもOKなので、憧れの高い商品も月々ラクラクお支払い!
(株)ネットプロテクションズのクレジットカード決済サービス(NPカード払い)を導入しております。 各主要カード会社のカードがご利用になれます。お支払時期など、クレジットカードご利用に関する詳細は、各カード会社のサービスにより異なります。
※カードのご利用にあたり、与信審査がございます。審査の結果によっては他の決済方法をご利用していただく場合もございますのでご了承ください。
※ご利用カードの番号情報は、各カード会社で管理しており、当店に番号が知られる心配はございません。
※ご注文主様のお名前とご利用カードの名義が異なる場合は、確認のためお電話をさせていただく場合もございます。予めご了承ください。
ネットプロテクションズNPカード払い
■ご利用可能カード
  • VISA / MasterCard / JCB / AMEX / DINERS
■ご利用可能なお支払い回数
  • VISA / MasterCard / JCB
    一括払い・リボルビング払い・分割払い(2、3、5、6、10、12、15、18、20、24回)・ボーナス一括払い
  • AMEX
    一括払い・分割払い(3、5、6、10、12、15、18、20、24回)・ボーナス一括払い
  • DINERS
    一括払い・リボルビング払い・ボーナス一括払い

4. 銀行振込 (前払い)
前払いとなります。ご入金確認後に商品発送。お振込み手数料はご負担ください。
≪ ジャパンネット銀行 ≫
支店名 : 本店営業部
口座種別 : 普通
口座番号 : 1750040
口座名義 : 上地 美樹 ( ウエチ ミキ )
■<ご入金確認のタイミングについて>
平日15時までにお振込み手続きをされた場合は、その日のうちにご入金が反映され確認ができますが、それ以降は翌営業日に入金反映確認となります。 土日祝祭日をはさむ場合は、翌営業日の反映確認となります。何卒ご了承ください。

5. 郵便振替 (前払い)
前払いとなります。ご入金確認後に商品発送。お振込み手数料はご負担ください。
≪ 総合口座 ≫
口座番号 : 17050-17516961
口座名義 : 上地 美樹 ( ウエチ ミキ )
※注意!郵便振替用紙は送付いたしません。
■<ご入金確認のタイミングについて>
郵便振替の場合、お振込み手続き後その日のうちにご入金が反映され確認ができます。 土日祝祭日をはさむ場合は、翌営業日の確認となります。何卒ご了承ください。


◆お支払い期限
ご注文後、1週間以内


◆発送方法および送料
発送方法は以下の方法よりお選びいただけます。 送料はお客様のご負担となります。
⇒ 商品の梱包サイズついて »
■二胡本体、弓、ケース、スタンド等すべての商品にご利用いただけます。
  • ヤマト宅急便 《ヤマト運輸株式会社》 全国一律 1,000円
    (全国一律、全商品に適用OK)
    • 配達員から直接商品手渡しのため、紛失の心配なし
    • 配達時間帯指定できます
    • 破損時の補償あり
    • 商品代引き (代金引換) できます
    • 発送日より3~4日以内で到着します
      (天候・交通事情・お届け地域によって異なる場合があります)
■教本、CD、弦や駒などのA4サイズの入れ物に入る小物類は、以下の発送方法をご利用いただけます。
  • レターパックプラス 《郵便事業株式会社》 全国一律 500円
    (全国一律、A4サイズに入る商品のみ)
    • 配達員から直接商品手渡しのため、紛失の心配なし
    • 配達時間帯指定できません
    • 破損時の補償なし(当店も補償いたしかねます)
    • 商品代引き (代金引換) できません
    • 発送日より3~4日以内で到着します
      (天候・交通事情・お届け地域によって異なる場合があります)
  • ネコポス 《ヤマト運輸株式会社》 全国一律 350円
    (全国一律、A4サイズ厚さ2.5cm以内に入る商品のみ)
    • ポスト投函のみお届け先のポスト(郵便受け)への投函をもって配達完了
    • 配達時間帯指定できません
    • 破損・紛失時の補償なし(当店も補償いたしかねます)
    • 商品代引き (代金引換) できません
    • 発送日より3~4日以内で到着します
      (天候・交通事情・お届け地域によって異なる場合があります)
※ネコポスに関して
配達員から直接手渡しでのお届けではございません。
ネコポスでの商品お届けは、お客様からご指定いただいた 『 お届け先のポスト(郵便受け) 』 への投函をもってお届け完了でございます。そのため、お届け先のポストへの投函後の盗難・紛失・破損などによるトラブルには一切責任を負えませんので、あらかじめご了承願います。
※お届け先ポストに入らない場合は、不在票を投函し、配達員が一旦持ち戻ります。お客様から連絡を受けたのち、再配達の流れとなります。


◆手数料
商品の代金以外にかかる費用は以下となります。
  • 送料はお客様負担となります。(詳細は送料の説明をお読みください)
  • お支払いに商品代引き (代金引換)をご利用の場合、別途315円の代引き手数料をいただきます。
    ただし、お買い上げ10,000円以上の場合、代引き手数料は無料となります。
  • お支払いにコンビニ後払い (NP後払い)をご利用の場合、別途200円のコンビニ後払いサービス手数料 (請求書発行手数料)をいただきます。
  • 銀行・郵便へのお振込みの際、お振込み手数料はお客様のご負担となります。


◆商品の梱包サイズ
ヤマト宅急便はフリーサイズです。すべての商品にご利用いただけます。
レターパックプラスおよびメール便に関しては 『 梱包サイズ規定 』 がございます。
ご注文された商品がサイズ規定を超える場合は、他の発送方法に変更していただく場合がございます。
メールまたは電話にて変更依頼のご連絡を差し上げます。
  • ヤマト宅急便 《ヤマト運輸株式会社》
    • サイズ :
      フリーサイズ
    • 梱包例 :
      二胡本体、弓、ケース、スタンド、楽譜、CD等すべての商品にご利用いただけます。
    • 補償 :
      破損時の補償あり
  • レターパックプラス 《郵便事業株式会社》
    • サイズ :
      A4サイズに入る商品のみ。
    • 梱包例 :
      教本・楽譜の場合は3冊までOK。CDの場合は4枚までOK。DVDの場合は3枚までOK。
      (商品種類および数量によって例外あります)
    • 補償 :
      破損時の補償なし(当店も補償いたしかねます)
  • ネコポス 《ヤマト運輸株式会社》
    • サイズ :
      A4サイズ厚さ2.5cm以内に入る商品のみ。
    • 梱包例 :
      教本・楽譜の場合は1冊までOK。CDの場合は2枚までOK。DVDの場合は2枚までOK。
      (商品種類および数量によって例外あります)
    • 補償 :
      破損・紛失時の補償なし(当店も補償いたしかねます)


◆商品発送
商品代引き(代金引換)・コンビニ後払い (NP後払い)・クレジットカード払いの方は、ご注文日より3営業日以内に発送いたします。
銀行振込 (前払い)・郵便振替 (前払い)の方は、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
万が一納期のかかる場合、欠品の場合は、メールまたは電話にてご連絡を差し上げます。
二胡の場合は、上記の営業日よりさらに3~4日調整期間が必要なことがございます。その場合はメールまたは電話にてご連絡を差し上げます。ご了承ください。


◆不良品
お手元に届いた商品が下記の様な場合には、無料でお取替えいたします。
  • ご注文の商品と異なる場合
  • 商品が著しく汚れている・破損している
上記以外での理由の返品は送料お客様ご負担にてお受けします。ただし、お客様の都合で商品に汚れ・破損・改造など、元の状態と異なってしまった場合、返品は受け付けかねますのでご了承ください。
また、商品によっては個別に「商品に関するご注意」として商品ページに記載しておりますので、充分ご確認をお願いいたします。
※時間が経ちますと、当店のミスかお客様の事故か判別が難しくなりますので、商品到着後3営業日以内に不良品のご連絡をいただけなかった方の返品は受け付けません。お早めにご連絡ください。


◆不良品以外の返品について
「商品を勘違いしていた」「事情があって返品したい」など、お客様都合による返品をご希望の場合は、商品到着後3営業日以内に必ず当店へご連絡のうえ、商品到着後1週間以内に当店へ発送してください。それを過ぎますと、返品をお受けできない場合がございますので、ご注意ください。
  • 商品の種類(楽譜、書籍、CDなどお客様のほうでコピーが容易にできる商品)によっては、返品をお受けできない場合がございます。また、商品が、お客様による破損、折れ、汚れや、使用済みなど通常商品としての復帰が難しい状態の場合には、返品をお断りいたしますのでご了承ください。
  • 返品の際は、梱包を充分におこない、運送中に破損のないようにお願いいたします。到着時に商品に破損があった場合、お客様による破損か、宅配業者によるものか判断しかねる場合もあり、トラブルの原因ともなりますので、ご協力よろしくお願いいたします。
  • 返品の際の送料は、お客様負担でお願いいたします。
  • 返金方法はご注文時のお支払い方法によって異なります。ご了承ください。
  • お客様への返金は、商品代金のみとさせていただきます。送料・手数料は返金致しませんのでご注意ください。また、振込返金の際、振込み手数料を差し引いてご入金させていただきますのでご了承ください。


◆商品画面上の色およびサンプル音について
商品の色柄およびサンプル音は、お客様のパソコンの設定環境により、画質音質等が実際のものと異なる場合がございます。お客様のイメージと異なる場合がありますこと、充分ご理解くださいますようお願い申し上げます。